コミュニケーションスタイル研修では、DiSC理論という行動心理学を活用します。
人間の行動パターンや特性を4タイプに分類し、適切な接し方について理解を深める手法を用います。
相手に自分の思い・考えを伝えたい時に必要なのは「自分と相手を良く知ること」です。
この研修ではまず、自分の傾向を知って自己理解を深めた上で、伝えたいことを人に上手く伝えられるスキルを身に付けます。
さらに、身近な相手はどのタイプなのかを知ることで、相手が何を求めているかを理解します。
この知識を得ることで、
「自分の話したいことを一方的に押し付ける」
「相手の望んでいないことを話し続ける」
…のような状況を防ぎます。
相手のコミュニケーションスタイルを理解した上でコミュニケーションを図ることで、相手は「自分のことをわかってくれている」と感じた状態で話を聞いてくれるようになるのです。
そういった信頼関係が築かれた状態で話すことが相互理解につながり、そこで初めて相手にきちんと「伝わる」のです。
この研修は、以下のようなコンテンツに活用させていただいております:
【企業内コミュニケーション】
・面接官コミュニケーション研修
・採用定着(離職予防)研修
・クロージング率アップ研修
【家族間コミュニケーション】
・親子間コミュニケーション〜その口ごたえ、本当に反抗期?〜
・夫婦間コミュニケーション〜熟年離婚を阻止しよう〜
目次